Der Gast erreicht Sie online – warum antworten Sie ihm offline?
26.11.2010 | Von Roman | Kategorie: RomanDer Tourismusgipfel in Obergurgl hat es deutlich gezeigt: Keine Branche setzt online mehr um als der Tourismus. Fast jeder dritte Deutsche hat bereits einmal online gebucht. Der alte Grundsatz: “Search online – Book offline” ist abgeschafft. Das heißt, in Zeiten des Web 2.0, hat sich der potentielle Gast gewandelt: Märkte sind Gespräche Vernetzte Konsumenten organisieren [...]

